株式会社レーヴペイント

外壁塗装は埼玉県、鴻巣市のレーヴペイント | 依頼、相談の流れ

お問い合わせ・お見積り

依頼、相談の流れ

ご依頼から施工までのステップを紹介

DISCUSSION FLOW

外壁塗装サービスをお考えのお客様へ、ご依頼から完成までのスムーズな工程をご紹介しています。初めてのお問い合わせ方法から、現地調査、見積りの提示、作業のスケジューリング、実際の施工、そして施工後のアフターケアまで、各工程をわかりやすく説明しています。安心してサービスをご利用いただけるよう、透明性を持って情報を提供し、ご不明点やご要望にお応えします。

お問い合わせに丁寧かつ迅速に対応

STEP01

お客様のご都合に合わせて、電話やメール、またはホームページ上の便利なお問い合わせフォームをご利用いただけます。どの方法を選択されても、専門のスタッフが迅速かつ丁寧に対応し、初回のご相談から見積りの提案まで、スムーズに進めてまいります。お客様のご質問やご要望についても、細やかにお伺いしており、最適なサービスをご提供するための第一歩となります。


最適な施工を提供するための実地調査

STEP02

お客様のお住まいを訪問し、外壁の状態を詳細に調査いたします。調査では、外壁の劣化の程度、損傷の原因、必要な修理や塗り替えの範囲を確認しており、専門のスタッフが、建物の特性や環境条件を考慮しながら、最適な塗装計画の提案のための情報を収集します。この段階での正確な調査は、後の見積りの精度を高め、お客様に最適なサービスを提供するための基礎となります。


詳細な見積りの提示と丁寧な説明

STEP03

実地調査をしっかりと行い、建物の状態を把握した後は、実地調査の結果を基にした詳細な見積りを提示しご説明いたします。スタッフは、お客様一人ひとりの外壁塗装に関するご要望や予算を考慮した最適なプランをしっかりと提案します。見積りには、使用する塗料の種類、施工の範囲、期間、費用の全てが明確に記載され、お客様が納得のいく選択をしていただけるよう努めます。


ご納得いただいてから契約を実行

STEP04

見積りと提案に納得いただけた後、契約書を作成し、作業内容、期間、費用などの条件を明確に記載しご契約へと進みます。お客様一人ひとりが安心してご契約いただけるよう、透明性と細やかな説明を心掛け、信頼関係を築くための大切な一歩と位置づけています。ご提案や工期など、全てにご納得いただいてからの契約となりますので、ご安心ください。お支払い方法もお選びいただけます。


近隣の住民様へ丁寧な挨拶を実施

STEP05

見積りが終わり、ご契約をいただいた後は、実際に作業を開始する前に、近隣の皆様に直接ご挨拶をし、工事の概要と期間、そして可能な限り騒音や影響を最小限に抑えることをお伝えいたします。この対応が、地域コミュニティとの良好な関係構築に寄与し、重要な役割を果たしています。着工日約1週間前までには、挨拶が終えられるようにいたしますので、ご安心ください。


満足を最優先に考えて安全に施工を実施

STEP06

契約内容に基づき、専門のスタッフが丁寧に施工を進め、約束された期間内に作業を完了します。外部業者へ施工を委託することなく、最後まで当社が担当いたしますので、ご安心ください。途中でご要望が変更になった際もスピーディーな対応が可能ですので、気軽にご依頼ください。高品質な仕上がりと効率的な作業を心掛け、ご満足を最優先に考えて、安全で円滑な施工を実施いたします。


ご満足いただけたことを確認後お引渡し

STEP07

施工完了後のお客様への引き渡し手順についてご紹介します。作業の最終チェックを行い、外壁塗装が高い品質基準を満たしていることを確認します。完成した外壁の状態をお客様にご覧いただき、細部まで丁寧にご説明し、全ての工程にご満足いただけたことを確認後に正式に引き渡します。受注から施工までワンストップで行うため、中間マージンなどの余計な費用がかかることがありません。

当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。